買い物客の多くがスーパーの「混雑」「品揃え」に不満、「セーフィー」がスーパーマーケットの買い物客と従業員に調査 | リテールガイド
クラウド録画サービスシェアNo.1(※)のセーフィー株式会社は、スーパーマーケット(以下 スーパー)の買い物客600名を対象に「スーパーでの買い物に関する調査」を実施。また併せて、スーパーの従業員300名を対象に「店舗のオペレーションに関する実態調査」を行なった。 (※テクノ・システム・リサーチ社調べ「ネットワークカメラのクラウド録画サービス市場調査」より、エンジン別カメラ登録台数ベースのシェア47.5%) 目次1 ■調査結果1.1 1. 買い物におけるストレス、スーパーへの不満は主に「混雑」「欠品・品揃え」2人に1人が「スーパーへの不満から利用店舗を変えたことがある」と回答。(図表1)1.2…
リテールガイド | 小売流通業界のデジタル変革をガイドするメディア
0コメント