インターネット上の仮想空間「メタバース」で開かれるイベントで、新たな顧客との接点を模索する企業が増えている。今夏に開催した「バーチャルマーケット2022 Summer」には約60社が参加、百貨店大手も積極的に出展した。しかし、仮想空間でのビジネスはまだ黎明（れいめい）期。利用者とのコミュニケーションには細心の注意が必要だ。